OZON’da satışlarınızı artırmak için veriye dayalı içgörüler ve rakip analiziyle doğru kararlar alın.

   Kuluçka MRK. /Esenler/Istanbul

HomeÇerez Politikası

Çerez Politikası

Çerez Politikası
Edka Yazılım ve Danışmanlık Anonim Şirketi tarafından hazırlanan çerez kullanımı aydınlatma metni.

1. MADDE – GİRİŞ

Giriş
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”), kişisel verilerin işlenmesi sürecinde bireylerin özel hayatının gizliliği başta olmak üzere temel hak ve özgürlüklerini korumayı amaçlamakta ve veri işleyen kişi ve kuruluşlara çeşitli yükümlülükler getirmektedir. Merkez adresi Çifte Havuzlar Mah. Eski Londra Asfaltı Cad. Kuluçka Mrk. A1 Blok No:151 /1C, İç Kapı No: B35, Esenler / İstanbul olan ve İstanbul Ticaret Sicili’ne kayıtlı bulunan EDKA YAZILIM VE DANIŞMANLIK ANONİM ŞİRKETİ (“Şirket”), veri sorumlusu sıfatıyla yasal düzenlemelere tam uyum sağlamak ve tüm veri işleme faaliyetlerini mevzuata uygun hale getirmek amacıyla sorumlu bir yaklaşım benimsemektedir.

Bu çerçevede Şirket; sellerru.com internet sitesinde (“Çevrimiçi Alan”) kullanılan çerez (cookie) teknolojisi ile bu yolla elde edilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin süreçleri kapsamlı biçimde açıklamakta ve ilgili kişileri işbu aydınlatma metni (“Aydınlatma Metni”) vasıtasıyla bilgilendirmeyi hedeflemektedir.

Kapsam
Bu Aydınlatma Metni ile, Şirket’in Çevrimiçi Alan üzerinde yürüttüğü çerez tabanlı kişisel veri işleme faaliyetlerine ilişkin olarak ilgili kişiler aşağıdaki sorular çerçevesinde bilgilendirilecektir:

  • Şirket’in temel kimlik bilgileri nelerdir?

  • Kullanılan çerez türleri ve nitelikleri nelerdir?

  • Çerezlerle toplanan veriler hangi amaçlarla kullanılmaktadır?

  • Bu veriler kimlerle ve hangi amaçlarla paylaşılmaktadır?

  • Çerezler vasıtasıyla veri toplanmasının yöntemi ve yasal dayanağı nedir?

  • Kullanıcı çerez tercihlerini nasıl yönetebilir?

  • İlgili kişiler, bu veri işleme faaliyetlerine karşı hangi haklara sahiptir?

2. MADDE – TANIMLAR

Alıcı Grubu
Veri sorumlusu tarafından kişisel verilerin aktarıldığı gerçek veya tüzel kişi kategorisini ifade eder.

Çevrimiçi Alan
Şirket’in sellerru.com alan adlı web sitesini ifade eder.

İlgili Kişi
Çerezler yoluyla kişisel verisi işlenen gerçek kişiyi ifade eder.

Kişisel Veri
Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi ifade eder.

Kişisel Verilerin İşlenmesi
Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hale getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlemi ifade eder.

Özel Nitelikli Kişisel Veriler
Irk, etnik köken, siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançlar, kılık kıyafet, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkumiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili veriler ile biyometrik ve genetik verileri ifade eder.

Veri Kategorisi
Kişisel verilerin ortak özelliklerine göre gruplandırıldığı veri konusu kişi grubu veya gruplarına ait kişisel veri sınıfını ifade eder.

Veri Konusu Kişi Grubu
Veri sorumlularının kişisel verilerini işledikleri ilgili kişi kategorisini ifade eder.

Kurul
Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nu ifade eder.

Talep Yönetim Prosedürü
İlgili Kişi’nin Kanun’un 11. maddesinde tanınan Veri Sorumlusu olan Şirket’e başvuru hakkının ve Şirket’in başvuruya ilişkin cevap sürecinin detaylarını belirleyen rehber prosedürü ifade eder.

Veri Sorumlusu
Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişileri; bu Aydınlatma Metni özelinde bu faaliyetten sorumlu Şirket’i ifade eder.

3. Çevrimiçi Alanda Kullanılan Çerezler

Çerez Nedir?

Çerez, Çevrimiçi Alan’a erişildiğinde tarayıcı aracılığıyla İlgili Kişi’nin cihazına veya sunucuya bırakılan, genellikle harf ve rakamlardan oluşan ve cihazın tanınmasını sağlayan küçük veri dosyalarıdır. Çerez kullanımına ilişkin tercihlerinizi, bu metnin 5. maddesinde açıklanan yöntemler doğrultusunda dilediğiniz zaman güncelleyebilirsiniz. Çerezler, Çevrimiçi Alan’da sunulan kullanıcı deneyimini yapılandırmak ve geliştirmek için kullanıldığından; tercihlerinize bağlı olarak yapılacak değişiklikler, kullanım deneyiminizde önemli farklılıklara yol açabilir.

4. Kullanılan Çerez Çeşitleri
Şirket, İlgili Kişi’nin Çevrimiçi Alan’da özellikle kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çeşitli çerez teknolojilerinden yararlanmaktadır. Kullanılan çerezler oturum çerezi veya kalıcı çerez olabilir.

  • Oturum çerezleri: Çevrimiçi Alan ziyareti sırasında cihazınıza kaydedilir ve tarayıcı kapatıldığında otomatik olarak silinir.

  • Kalıcı çerezler: Site ziyareti esnasında cihaza kaydedilir ve belirli bir süre boyunca cihazın sabit diskinde saklanır. Tarayıcı ayarları veya çerezin yaşam süresi boyunca geçerlidir.

  • Üçüncü taraf çerezleri: Şirket, ayrıca üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının çerezlerini de kullanabilmektedir. Bu çerezler, Çevrimiçi Alan ziyaret edildiğinde dış sağlayıcılar tarafından cihazınıza yerleştirilir. Bu çerezlerin türleri ve kontrol yöntemleri bu Aydınlatma Metni’nde açıklanmıştır.

5. Çerez Türleri ve Açıklamalar

Aşağıda, Şirket tarafından Çevrimiçi Alan (sellerru.com) üzerinde kullanılan çerez türleri ve bu çerezlerin hangi amaçlarla kullanıldığına dair açıklamalara yer verilmiştir:

ÇEREZ TÜRÜ AÇIKLAMA
Teknik Çerezler Web sitesinin doğru ve güvenli biçimde çalışmasını sağlayan çerezlerdir. Bu çerezler sayesinde kullanıcı hesabı oluşturma, giriş yapma, form gönderme gibi temel işlevler yerine getirilebilir. Ayrıca site içi hatalı alanlar tespit edilir. Bu çerezler kullanıldığı anda cihazınıza kaydedilir ve oturum sonlandığında otomatik olarak silinir.
Analitik / Performans Çerezleri Ziyaretçilerin Çevrimiçi Alan’ı nasıl kullandığını analiz etmeye yarayan çerezlerdir. Görüntülenen sayfalar, geçirilen süre, sitede kaç kullanıcı olduğu ve ziyaret kaynakları gibi istatistiksel bilgiler bu çerezler aracılığıyla toplanır. Bu veriler, siteyi geliştirmek amacıyla değerlendirilir.
Hedefleme / Reklam Çerezleri Kullanıcının ilgi alanlarına yönelik reklamların, üçüncü parti web siteleri ve mobil uygulamalarda kişiselleştirilmiş şekilde görüntülenmesini sağlayan çerezlerdir. Yeniden hedefleme yapılmasına olanak tanır ve ziyaret edilen sayfaların reklam ağlarında gösterilmesine katkı sağlar.
Kişiselleştirme / Fonksiyonel Çerezler Kullanıcının bireysel tercihleri doğrultusunda Çevrimiçi Alan deneyimini özelleştiren çerezlerdir. Örneğin; dil seçimi, bölge ayarı, kullanıcı adı gibi veriler toplanarak sitenin kişiye özel daha verimli çalışması sağlanır.

6. Kullanılan Çerezler

Şirket tarafından kullanılan teknik, analitik/performans, hedefleme/reklam, kişiselleştirme ve flash çerezlerine ilişkin türler, isimler, çerez tipi ve saklama süreleri aşağıdaki tabloda belirtilmiştir:


Teknik Çerezler

ÇEREZ ADI AÇIKLAMA TİPİ (KALICI / OTURUM / 3. TARAF) SAKLAMA SÜRESİ
Oturum Depolama Popup bildirimi, ilk ziyaret kontrolü gibi işlemler için yerel kayıt Oturum Oturum süresi
Yerel Depolama Yukarıdaki işlemlerin cihazda tutulması Kalıcı Süresiz

Analitik / Performans Çerezleri

ÇEREZ ADI AÇIKLAMA TİPİ SAKLAMA SÜRESİ
google.com Analitik ölçüm, raporlama ve değerlendirme amaçlı Kalıcı 2 Yıl
1P_JAR, ANID, NID Kalıcı 2 Yıl
__Secure-3PAPISID Kalıcı 2 Yıl
__Secure-3PSID Kalıcı 2 Yıl
__Secure-3PSIDCC Kalıcı 2 Yıl
google.com.tr Aynı amaçlarla Kalıcı 2 Yıl

Hedefleme / Reklam Çerezleri

ÇEREZ ADI AÇIKLAMA TİPİ SAKLAMA SÜRESİ
facebook.com Pazarlama ve kişiselleştirilmiş içerik sunumu amaçlı Kalıcı 1-2 Yıl
c_user, datr, fr, sb, spin, xs Kalıcı 1-2 Yıl
linkedin.com Benzer reklam hedefleme amacıyla Kalıcı/Oturum 1-2 Yıl
UserMatchHistory, bcookie, lang, li_oatml, li_sugr, liap, lidc, lissc, sdsc
sibaautomation.com Kullanıcı eşlemesi ve izleme amacıyla Kalıcı 1 Yıl
uuid Kalıcı 1 Yıl
youtube.com Video içerik önerisi ve reklam izleme amacıyla Kalıcı/Oturum 1-2 Yıl
LOGIN_INFO, VISITOR_INFO1_LIVE, YSC, __Secure-3PAPISID, __Secure-3PSID, __Secure-3PSIDCC

Kişiselleştirme / Fonksiyonel Çerezler

ÇEREZ ADI AÇIKLAMA TİPİ SAKLAMA SÜRESİ
sellerru.com Kullanıcı seçimlerini (dil, ziyaret bilgisi vb.) hatırlamak için Oturum/Kalıcı 1-5 Yıl
_fbp, _ga, _gat Google ve Facebook çerezleri ile analiz ve deneyim kişiselleştirme Kalıcı 1-2 Yıl
cookieSubscribeUs*, optiMonkClientId, sib_cuid Kalıcı 1 Yıl
tk_ai, tk_lr, tk_or WordPress içi analiz ve davranışsal veriler Kalıcı 1-5 Yıl

7. Çerez Kullanım Amaçları

Şirket, yalnızca belirlemiş olduğu açık, meşru ve ölçülü amaçlar çerçevesinde çerez teknolojileri ile kişisel veri işlemektedir. Bu amaçların dışında yapılacak veri işleme faaliyetlerinin 6698 sayılı Kanun’a aykırılık teşkil edeceğinin bilinciyle, yalnızca gerekli veriler toplanmakta ve hassasiyetle işlenmektedir. Aşağıda, çerezlerin kullanımına dair genel amaçlar ile her bir çerez kategorisinin veri işleme hedeflerine yer verilmiştir:


Genel Amaçlar:

  • Firma, ürün ve hizmetlere yönelik bağlılık süreçlerinin yürütülmesi

  • İletişim faaliyetlerinin planlanması ve sürdürülmesi

  • İş operasyonlarının yürütülmesi ve denetlenmesi

  • Süreç iyileştirme odaklı önerilerin değerlendirilmesi

  • İş sürekliliğinin sağlanmasına ilişkin faaliyetlerin yürütülmesi

  • Mal ve hizmet satış süreçlerinin idaresi

  • Müşteri ilişkileri yönetiminin gerçekleştirilmesi

  • Müşteri memnuniyetine dair aksiyonların yürütülmesi

  • Pazarlama ve veri analiz çalışmalarının yürütülmesi

  • Reklam, kampanya ve promosyon faaliyetlerinin takibi

  • Stratejik planlama ve değerlendirme süreçlerinin yürütülmesi

  • Ürün ve hizmetlerin hedef kitleye sunulmasına yönelik pazarlama faaliyetleri

  • Ziyaretçi kayıtlarının oluşturulması ve takibinin sağlanması


Kategorilerine Göre Amaçlar:

ÇEREZ TÜRÜ KİŞİSEL VERİ İŞLEME AMAÇLARI
Teknik Çerezler Web sitesinin temel işlevlerini yerine getirmesini sağlar. Bu çerezler kullanıcıyı takip etmez, dolayısıyla kişisel veri niteliği taşımaz. Reddedilmeleri durumunda site işlevselliği bozulabilir.
Analitik / Performans Çerezleri Pazarlama analitiği ve davranış analizleri için kullanılır. Kullanıcının cihaz bilgisi, bulunduğu konum, ziyaret edilen sayfalar ve kalma süreleri gibi veriler toplanarak kullanıcıya özel iyileştirmeler yapılır.
Hedefleme / Reklam Çerezleri Şirket’in sunduğu ürün ve hizmetlerin İlgili Kişi’ye özel şekilde sunulmasını sağlar. Reklam ve tanıtım faaliyetlerinin daha etkin ve kişiye özel hale gelmesine yardımcı olur.
Kişiselleştirme / Fonksiyonel Çerezler Kullanıcının oturum açma bilgileri, tercih ettiği dil ve en son görüntülediği içerikler gibi seçimlerini hatırlayarak deneyimi kişiselleştirir.
Flash Çerezleri Çevrimiçi Alan’daki medya içeriklerinin (görüntü ve ses) doğru şekilde sunulmasını sağlar. Bu çerezler kullanıcı takibi yapmaz. Devre dışı bırakıldığında medya erişimi engellenebilir.

8. Çerez Ayarlarında Değişiklik

Kullandığınız tarayıcının ayarlarını değiştirerek çerez kullanımını kontrol edebilir veya çerezleri tamamen devre dışı bırakabilirsiniz. Bu ayarlar çoğunlukla tarayıcılarda “tercihler” veya “seçenekler” menüsünde yer alır. Ek olarak, tarayıcıların “yardım” sekmesi üzerinden ayrıntılı rehberlere erişebilirsiniz. Ancak unutulmamalıdır ki, çerezleri devre dışı bırakmak Çevrimiçi Alan’ın (sellerru.com) beklenen düzeyde çalışmasını engelleyebilir ve kullanıcı deneyimini olumsuz yönde etkileyebilir.

Aşağıda popüler tarayıcılarda çerez ayarlarını değiştirebilmenizi sağlayacak resmi destek bağlantıları yer almaktadır:

TARAYICI AYAR DEĞİŞİKLİĞİ LİNKİ
Google Chrome Chrome Destek
Internet Explorer IE Destek
Mozilla Firefox Firefox Destek
Safari Safari Destek
Opera Opera Destek

Ayrıca çerezler hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz aşağıdaki kaynaklara başvurabilirsiniz:

9. Üçüncü Kişilere Aktarım

Edka Yazılım ve Danışmanlık Anonim Şirketi, işbu Aydınlatma Metni kapsamında, çerezler yoluyla elde edilen kişisel verilerin işlenmesine dair ilgili kişileri bilgilendirmekte ve gerektiğinde açık rızalarını almak suretiyle çerezleri kullanmaktadır.

Çerezler vasıtasıyla toplanan kişisel veriler, aşağıda belirtilen alıcı gruplarına ve amaçlara uygun olarak, gerekli idari ve teknik tedbirler alınmak kaydıyla üçüncü kişilere aktarılabilir:

ALICI GRUBU AKTARIM AMACI
1. Gerçek kişiler veya özel hukuk tüzel kişileri (örneğin: şirket avukatı, reklam ajansı, iş ortakları vb.)

2. Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (örneğin: Mahkemeler, düzenleyici otoriteler)

     1.  İş sürekliliğinin sağlanması

  1. Mal / hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi

  2. Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi

  3. Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi

  4. Pazarlama analiz çalışmalarının yürütülmesi

  5. Reklam / kampanya / promosyon süreçlerinin yürütülmesi

  6. Stratejik planlama faaliyetlerinin yürütülmesi

  7. Ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi

  8. Saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi

  9. Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi